[ La magie de nos bijoux connectés exposée ]
FAQ
Un bijou souvenir, vecteur d'histoire.
Découvrez comment le médaillon Lumissoly transforme vos souvenirs les plus précieux en un héritage intemporel, accessible d'un simple geste.
Fabrication française
Tous les bijoux Lumissoly sont fabriqués à la main en France par des artisans joailliers.
Notre innovation technologique est développée en France et protégée.
La marque est labellisée French Touch et accompagnée par la French Tech.
Sécurité
La sécurité, tant pour la santé que pour la protection des données, est au cœur de notre développement.
Nous avons choisi une technologie sans émission d’ondes et une solution de stockage décentralisée, dont nos clientes restent pleinement propriétaires.
Durabilité
Avec Lumissoly, la durabilité va bien au-delà du produit, c'est notre promesse.
Nos bijoux et notre technologie sont conçus pour être autonomes et préserver vos souvenirs dans le temps, indépendamment de la marque.
Technologie
Comment fonctionne le bijou NFC ?
Votre joaillerie Lumissoly est équipée de la technologie NFC et agit comme une clé sécurisée vers vos souvenirs personnels.
Au contact de votre bijou, votre smartphone ouvre notre application. Il vous suffit de vous authentifier pour pourvoir télécharger vos photos, vidéos, vocaux et bien plus encore.
Vous pouvez accéder à ces souvenirs, à tout moment en rapprochant votre smartphone compatible NFC à proximité du bijou. Ainsi, vos moments précieux vous accompagnent partout.
Est-ce que le bijou émet des ondes ?
Non, absolument pas. Nous utilisons la technologie NFC, qui est une technologie passive : la puce NFC s'active uniquement lorsque vous approchez votre smartphone du bijou.
La communication se fait donc en direct par le lecteur NFC de votre smartphone lorsque vous approchez ce dernier du bijou.
Votre sécurité et votre vie privée sont primordiales pour nous, et nous utilisons des technologies sécurisées et discrètes pour vous garantir un confort optimal.
Point bonus: c'est une technologie indépendante, elle n'a pas besoin d'être rechargée.
Comment puis-je être sûre que mes données personnelles sont sécurisées ?
Vos souvenirs sont chiffrés et stockés de manière décentralisée. A ce jour, il n'existe rien de plus sécurisé pour protéger des fichiers et nous sommes les seuls à vous proposer une telle solution technologique.
Seuls votre médaillon et votre clé de sécurité peuvent donner accès à vos fichiers. Nous ne pouvons pas consulter vos données privées, et personne d'autre ne peut y accéder sans votre médaillon physique ou à moins d'avoir été choisi comme gardien. Vous êtes propriétaire de ce stockage et des fichiers que vous y préserver et ainsi le seul décisionnaire.
De combien d'espace de stockage dispose-je pour mes souvenirs ?
Vous disposez d'un espace de stockage de 20 souvenirs (2GB) sur la blockchain, prépayé pour 60 ans. Un espace disponible que êtes libre de répartir comme vous le souhaitez entre les différents fichiers (vidéos, photos, vocaux et PDF) et que vous pouvez suivre au fil des ajouts.
Si cela ne suffit pas, vous avez l'opportunité d'acheter de l'espace supplémentaire à tout moment, directement sur l'application. Celui-ci sera disponible instantanément.
Quelle est la durée de vie d'une puce NFC ?
La durée d'une puce NFC est entre 20 et 30 ans. Elle est intégrée dans le bijou comme une pile de montre, et ainsi remplaçable si besoin.
Sans émission d’ondes ni danger pour la santé, elle est déjà largement utilisée dans le quotidien et ne représente aucun danger.
Comment pouvez-vous garantir la pérennité des souvenirs ?
Pour garantir la pérennité des souvenirs, Lumissoly n'intervient pas dans l’accès aux données. Grâce à son espace de stockage décentralisé, à un système de sécurité à 3 clés et un puzzle codé, la gestion du stockage est entièrement entre les mains du client.
Celui-ci est libre de gérer son stockage mais aussi de le modifier ou d'en extraire les fichiers à tout moment.
La joaillerie connectée Lumissoly a été créé pour l’éternité.
Joaillerie
Où sont fabriqués vos bijoux ?
Nos produits sont fabriqués dansun atelier de joaillerie français certifié. Nous utilisons de l'argent recyclé et des nacres de Polynésie française, qui sont elles aussi taillées à la main.
Cepartenaire a été choisi soigneusementsuite à plusieurs essais afin de garantir que nos produits répondent aux exigences du marché. Vous pourrez d'ailleurs retrouver sur chacun de nos médaillon un poinçon pour certifier la qualité de son alliage.
Que se passe-t-il si je perds mon bijou ?
Vos souvenirs sont chiffrés et stockés de manière décentralisée. A ce jour, il n'existe rien de plus sécurisé pour protéger des fichiers et nous sommes les seuls à vous proposer une telle solution technologique.
Seuls votre médaillon et votre clé de sécurité peuvent donner accès à vos fichiers. Nous ne pouvons pas consulter vos données privées, et personne d'autre ne peut y accéder sans votre médaillon physique ou à moins d'avoir été choisi comme gardien. Vous êtes propriétaire de ce stockage et des fichiers que vous y préserver et ainsi le seul décisionnaire.
Le médaillon est-il livré avec une chaîne ?
Absolument, le médaillon est livré monté sur sa chaîne de 60cm.
Vous avez d'ailleurs l'opportunité de choisir la longueur de celle-ci entre 45cm et 60cm. Il vous suffit de nous le préciser lors de votre commande.
Qu'est-ce que l'alliage vermeil ?
Le vermeil est un alliage de haute qualité, composé d’une base en argent massif 925 recouverte d’une couche d’or 18 carats d’une épaisseur minimale réglementée.
Il offre l’éclat et l’élégance de l’or, tout en garantissant durabilité, confort et accessibilité.
Chez Lumissoly, nos bijoux en vermeil sont réalisés à partir d’argent 925 recyclé, puis galvanisés à l’or 18 carats (5 microns), conformément aux normes en vigueur.
Usage
Comment fonctionne le bijou NFC ?
Votre joaillerie Lumissoly est équipée de la technologie NFC et agit comme une clé sécurisée vers vos souvenirs personnels.
Au contact de votre bijou, votre smartphone ouvre notre application. Il vous suffit de vous authentifier pour pourvoir télécharger vos photos, vidéos, vocaux et bien plus encore.
Vous pouvez accéder à ces souvenirs, à tout moment en rapprochant votre smartphone compatible NFC à proximité du bijou. Ainsi, vos moments précieux vous accompagnent partout.
Est-ce que le bijou émet des ondes ?
Non, absolument pas. Nous utilisons la technologie NFC, qui est une technologie passive : la puce NFC s'active uniquement lorsque vous approchez votre smartphone du bijou.
La communication se fait donc en direct par le lecteur NFC de votre smartphone lorsque vous approchez ce dernier du bijou.
Votre sécurité et votre vie privée sont primordiales pour nous, et nous utilisons des technologies sécurisées et discrètes pour vous garantir un confort optimal.
Point bonus: c'est une technologie indépendante, elle n'a pas besoin d'être rechargée.
Comment puis-je être sûre que mes données personnelles sont sécurisées ?
Vos souvenirs sont chiffrés et stockés de manière décentralisée. A ce jour, il n'existe rien de plus sécurisé pour protéger des fichiers et nous sommes les seuls à vous proposer une telle solution technologique.
Seuls votre médaillon et votre clé de sécurité peuvent donner accès à vos fichiers. Nous ne pouvons pas consulter vos données privées, et personne d'autre ne peut y accéder sans votre médaillon physique ou à moins d'avoir été choisi comme gardien. Vous êtes propriétaire de ce stockage et des fichiers que vous y préserver et ainsi le seul décisionnaire.
Que se passe-t-il si je perds mon bijou ?
Vos souvenirs sont chiffrés et stockés de manière décentralisée. A ce jour, il n'existe rien de plus sécurisé pour protéger des fichiers et nous sommes les seuls à vous proposer une telle solution technologique.
Seuls votre médaillon et votre clé de sécurité peuvent donner accès à vos fichiers. Nous ne pouvons pas consulter vos données privées, et personne d'autre ne peut y accéder sans votre médaillon physique ou à moins d'avoir été choisi comme gardien. Vous êtes propriétaire de ce stockage et des fichiers que vous y préserver et ainsi le seul décisionnaire.
De combien d'espace de stockage dispose-je pour mes souvenirs ?
Vous disposez d'un espace de stockage de 20 souvenirs (2GB) sur la blockchain, prépayé pour 60 ans. Un espace disponible que êtes libre de répartir comme vous le souhaitez entre les différents fichiers (vidéos, photos, vocaux et PDF) et que vous pouvez suivre au fil des ajouts.
Si cela ne suffit pas, vous avez l'opportunité d'acheter de l'espace supplémentaire à tout moment, directement sur l'application. Celui-ci sera disponible instantanément.
Livraisons & Retours
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible, sous 24h. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi et le transporteur. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation ainsi que de la date de votre commande (jours ouvrés et fériés), nous vous communiquerons une estimation.
Que se passe-t-il si je perds mon bijou ?
Vos souvenirs sont chiffrés et stockés de manière décentralisée. A ce jour, il n'existe rien de plus sécurisé pour protéger des fichiers et nous sommes les seuls à vous proposer une telle solution technologique.
Seuls votre médaillon et votre clé de sécurité peuvent donner accès à vos fichiers. Nous ne pouvons pas consulter vos données privées, et personne d'autre ne peut y accéder sans votre médaillon physique ou à moins d'avoir été choisi comme gardien. Vous êtes propriétaire de ce stockage et des fichiers que vous y préserver et ainsi le seul décisionnaire.
Que se passe-t-il si je n'aime pas mon bijou ?
Vous pouvez nous retourner votre bijou dans un délai de 30 jours. Cependant, il ne faut absolument pas l'avoir activé ou créé un compte avec, sinon, nous ne pourrons le récupérer.
Aussi, le bijou doit être dans l'état. Il ne peut avoir été porté. Nous faisons des photos de chaque bijou quittant nos locaux afin d'être en mesure de l'évaluer à son retour.
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